Bestandsaufnahme: Machen Sie bitte Bilder vom defekten Gegenstand aus unterschiedlichen Perspektiven und fotografieren Sie den Aufkleber des Herstellers.
Bitte machen Sie ein paar Bilder vom Raum, in dem sich das Gerät oder Geräteteil befindet.
Bilder von der Originalrechnung
Falls Ihnen die Originalrechnung noch vorliegt (egal ob von uns oder nicht), dann fotografieren Sie diese bitte.
Wenn es schnell gehen muss. Nutzen Sie unseren Express Service unter:
Ihre Vorteile:
Durch die Bilder der Service-Anfrage können wir oft schon das Problem erkennen und Ihnen eine Kostenabschätzung geben.
Durch die Daten der Service-Anfrage sind unsere Mitarbeiter optimal auf den Vor-Ort-Termin vorbereitet. Das spart Ihnen Zeit und Kosten.